bestbeans

Problemlösungen

Hinweis: Der Fashion White ist nicht für einen Dauerbetrieb geeignet.

Tipps


Radio
Nutzen Sie eine App wie Radio.de mit Ihrem Gerät.
Damit können Sie Online Radio über den Fashion White hören.

Eqalizer
Nutzen Sie den in Ihrem Endgerät (Smartphone, MP3-Player usw.) intregierten Eqalizier um die Soundqualität Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Musikdaten werden nicht von der Micro SD Speicherkarte wieder gegeben
Bitte beachten Sie, dass die Musikdaten im Rootverzeichnis auf der Speicherkarte liegen.
Ordner oder gar Unterordner werden leider nicht unterstützt.


Es besteht die Gefahr von Stromschlägen und Feuer!
→ Dieses Produkt hat das wasserfeste Design von IP54 und kann bei Spritzwasser verwendet werden, das Produkt soll jedoch nicht direkt ins Wasser gehalten/getaucht werden. Wenn die Flüssigkeit auf die Oberfläche des Geräts gespritzt wird, nutzen Sie bitte trockene Kleidung oder Tücher, um es abzuwischen. Wenn das Wasser ins Innere des Produkts gelangt, stellen Sie den Betrieb sofort ein und kontaktieren Sie das Kundenzentrum.
→ Platzieren Sie das Produkt und seine Bestandteile nicht neben Feuer oder Wärmequellen, direkte Sonneneinstrahlung mit eingeschlossen.
→ Bei gewittrigem Wetter/Gewittern soll das Produkt nicht benutzt werden.

Nehmen Sie sich in acht vor Kurzschlüssen und Feuer!
Bevor das Produkt mit der Stromversorgung verbunden wird, versichern Sie sich bitte, dass die Netzspannung mit den geschriebenen Werten auf der Rückseite oder der Unterseite (des Geräts oder der Packung) übereinstimmen. Wenn die Spannung nicht übereinstimmt, verbinden Sie das Produkt nicht mit der Steckdose.

→ Nehmen Sie sich in acht vor Schäden an dem Gerät.
→ Schließen Sie das Gerät nicht an eine Hochspannungsleitung oder andere elektronische Geräte an.
→ Wenn das Produkt bei einer Temperatur von unter 5 °C geliefert wird, öffnen Sie bitte die Verpackung und warten Sie darauf, bis das Gerät Raumtemperatur angenommen hat, bevor Sie es an den Strom schließen, um es aufzuladen.
→ Bestandteile des Produkts können aus Glas hergestellt sein. Bitte behandeln Sie das Gerät vorsichtig, um keinen Schaden entstehen zu lassen.

Nehmen Sie sich in acht vor Überhitzung!
→ Stellen Sie das Gerät nicht in eingeschlossene Bereiche. Achten Sie darauf, dass mindestens 10 cm Platz für die Belüftung bleibt.


Fragen und Antworten


Wie kann ich den Fashion White Reinigen?

1. Schalten Sie das Gerät aus, bevor es gereinigt wird.
2. Benutzen Sie keine leichtflüchtige Lösemittel (wie Ethanol, Harz, Toluen Lösemittel), um das Gerät zu reinigen. Diese Chemikalien können dem Gerät schaden.
3. Benutzen Sie stattdessen Baumwolle oder Mikrofaser Putztücher.
4. Beim Reinigen sollten keine Wassertropfen in die Produktöffnungen und Lautsprecher gelangen, da sie Betriebsstörungen verursachen können


Warum wird der Lautsprecher nicht geladen? / Wie funktioniert das Aufladen?

→ Bitte beachten: Bitte laden Sie das Gerät nicht auf, wenn es eingeschaltet ist. (siehe Update)
→ Vor dem ersten Benutzen, laden Sie bitte das Gerät vollständig mit Hilfe des USB-Ladekabels auf.
→ Beim Aufladen blinkt die An- und Austaste. Wenn das Gerät vollständig aufgeladen ist, hört die Taste auf zu blinken.
→ Das Gerät sollte nicht länger als 4 Stunden geladen werden. Hinweis: Ein Dauerbetrieb an einem Stromanschluss kann den Akku trotz Überladeschutz schädigen.
→ Warnung vor niedrigem Akkustand: Wenn der Akkustand nicht ausreichend ist, wird das Gerät Sie jede Minute warnen und die An- und Ausschalttaste wird blinken.


Warum gibt der Lautsprecher keinen Ton?

→ Stellen Sie sicher, dass das Gerät geladen wurde, bevor es verwendet wird.
→ Versuchen Sie, die Lautstärke zu erhöhen.
→ Bitte wählen Sie erneut den Audio-Eingangskanal.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.


Warum rauschen die Lautsprecher?

→ Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.
→ Bitte ersetzen Sie das Audio-Kabel gegen ein anderes.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät beim Audiokabel Ausgang nicht rauscht.


Warum lädt der Fashion White nicht?

→ Bitte stellen Sie sicher, dass das Ladekabel, richtig mit dem Gerät verbunden ist.
→ Bitte prüfen Sie die Spannung und die Stromstärke des Netzteils.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass das Ladekabel funktioniert – Kann es andere Geräte laden?


Warum ist die Bluetoothverbindung fehlgeschlagen?

→ Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät im Bluetooth-Modus ist (Bluetoothtaste blinkt).
→ Verbindung neu herstellen.
→ Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät und das Bluetooth-Gerät in einem Abstand von max. 10 m befinden.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse zwischen dem Gerät und dem Bluetooth-Gerät sind.
→ Versuchen Sie es mit einem anderen Bluetoothgerät.


Warum ist die NFC nicht identifizierbar (NFC-Verbindung fehlgeschlagen)?

→ In erster Linie stellen Sie bitte sicher, dass das Bluetooth-Gerät sich in der NFC-Induktionszone des Gerätes befindet und führen Sie den Verbindungsvorgang durch.
→ Stellen Sie sicher, dass das Bluetoothgerät die NFC-Funktion unterstützt und im Verbindungsmodus steht.
→ Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät im Verbindungsmodus ist (Bluetoothtaste blinkt).
→ Entfernen Sie die Schutzhülle Ihres Smartphones und versuchen Sie nochmal die Verbindung aufzubauen.


Warum ist im externen Line-In Abspielmodus kein Ton?

→ Bitte überprüfen Sie, ob das Audiokabel richtig angeschlossen ist.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass das Audiokabel funktioniert.


Warum ist im MP3-Abspielmodes (SD-Karte) kein Ton?

→ Bitte überprüfen Sie, ob das Format der Micro-SD-Karte FAT/AT32 ist.
→ Bitte stellen Sie sicher, dass die Micro-SD-Karte funktioniert.


Warum reagieren die Tasten nicht?

→ Schalten Sie das Gerät aus und laden es für 30 Minuten, anschließend Einschalten.
→ Verwenden Sie einen Zahnstocher oder eine Nadel, um den Resetknopf zu drücken.


Diese FAQ & Anleitungen konnten Ihnen nicht weiterhelfen oder Sie haben noch eigene Tipps?

Dann kontaktieren Sie bitte unseren Support.


Hinweis zum Akku


Dieses Produkt verwendet einen Lithium-Ionen-Akku. Verwenden Sie Ihr Produkt nicht in feuchten, nassen und/oder korrosionsfördernden Umgebungen. Betreiben, lagern oder platzieren Sie Ihr Produkt nicht in oder neben Wärmequellen, an orten mit hoher Temperatur, unter starker Sonneneinstrahlung, in einer Mikrowelle oder in einem Druckbehälter, und setzen Sie es keinen Temperaturen über 60 C (140 F) aus. Eine Missachtung dieser Anweisungen kann dazu führen, dass der Lithium-Ionen-Akku Batteriesäure freisetzt, zu heiß wird, explodiert und/oder sich entzündet und dadurch Verletzungen und/oder Sachschäden verursacht. Sie dürfen den Akku nicht mit spitzen Gegenständen beschädigen, öffnen oder auseinandernehmen. Falls Batteriesäue aus dem Akku läuft und Sie damit in Kontakt geraten, spülen Sie die betroffene Körperstelle gründlich mit Wasser ab und suchen danach sofort einen Arzt auf. Aus Sicherheitsgründen und mit dem Ziel einer möglichst langen Lebensdauer des Akkus wird dieser bei niedrigen Temperaturen (unter 0 C/32 F) und hohen (über 45 C/113 F) Temperaturen nicht aufgeladen. Temperaturen: Normaler Betrieb: 0 C (32 F) bis 45 C (113 F); kurzfristige Lagerung: -20 C (-4 F) bis 60 C (140 F); langfristige Lagerung: -20 C (-4 F) bis 25 C (77 F).

Achtung: Bei Einsatz des Akkus durch einen ungeeigneten Akkutyp besteht Explosionsgefahr.

Der Akku kann nicht vom Benutzer ausgewechselt werden. Bitte versuchen Sie nicht, ihn zu entfernen. Bei Problemen mit dem Akku wenden Sie sich bitte an den bestbeans-Kundenservice.

DER IN DIESEM PRODUKT ENTHALTENE LITHIUM-IONEN-AKKU MUSS GETRENNT VOM NORMALEN HAUSMÜLL UND GEMÄSS DEN ÖRTLICHEN GESETZTEN UND VORSCHRIFTEN ENTSORGT ODER WIEDERVERWERTET WERDEN. DAMIT TRAGEN SIE AKTIV ZUM SCHUTZ DER UMWELT BEI. VERWENDEN SIE DIESES PRODUKT NUR MIT DEM MITGELIEFERTEN NETZANSCHLUSS (AC-NETZGERÄT) AN EINER GENEHMIGTEN BASISSTATION.

Laden Sie das Gerät ausschließlich mit dem mitgelieferten Ladegerät auf.

Wenn Sie ein Ersatz-Ladegerät benötigen, wenden Sie sich bitte an den bestbeans-Kundenservice.

Die angegebene Akkulebensdauer entspricht der maximalen Akkulebensdauer. Diese wir nur unter bestimmten Umgebungsbedingungen erreicht. Die geschätzte maximale Akkulebensdauer bezieht sich auf ein durchschnittliches Nutzungsprofil.