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Problemlösungen


Fragen und Antworten


Wann weiß ich, dass das Headset mit dem Gerät verbunden ist?

Wenn das Indikatorlicht abwechselnd rot und blau blinkt, ist das Headset im Verbindungsmodus.
Wenn das Headset nicht verbunden ist, blinkt das Licht alle 2 Sekunden blau.

Wann merke ich, dass der Akku schwach ist?

Wenn der Akku niedrig ist, blinkt das Indikatorlicht rot. – Es leuchtet rot während das Gerät lädt und wird blau, wenn es aufgeladen ist.
Wenn Sie das Headset zum ersten Mal oder nach einer längeren Zeit wieder benutzen, laden Sie den Akku voll auf.

Wie schalte ich das Headset ein?

Trennen Sie die magnetischen Lautsprecher, dann hören Sie “Power On”. Das Indikatorlicht wird für eine Sekunde blau leuchten, dann schaltet sich das Headset in den ON-Modus.

Wie stelle ich eine Bluetooth-Verbindung zum Smartphone her?

– Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset ausgeschaltet ist und die Distanz zwischen Headset und Smartphone nicht mehr als 1 Meter beträgt
– Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion am Smartphone
– Trennen Sie die Magnete des Headsets. Das Headset wird automatisch in den Verbindungsmodus wechseln
– Suchen Sie mit Ihrem Smartphone das Headset über die Bluetooth-Funktion und wählen Sie “MagicBeat” aus (falls Ihr Gerät nach einem Passwort fragt geben Sie “0000” ein)

Warum kann ich keine Bluetooth-Verbindung herstellen?

Stellen Sie sicher, dass sich kein Hinderniss zwischen Ihrem Smartphone und dem Headset befindet und das Headset in der Bluetooth-Reichweite von max. 10 Metern bleibt, um es ungehindert zu nutzen.

Wie kann ich einen Anruf annehmen?

Wenn Sie angerufen werden, können Sie diesen mit einer der drei folgenden Methoden annehmen:

Methode 1: Im ON-Modus, drücken Sie den Multifunktionsknopf (MFK) einmal.
Methode 2: Im OFF-Modus, trennen Sie die Magnete voneinander. Dadurch verbindet sich das Headset mit Ihrem Smartphone und drücken Sie dann den MFK einmal.
Methode 3: Sie nutzen Ihr Smartphone, um den Anruf entgegen zu nehmen.

Wie kann ich einen Anruf beenden?

Wenn Sie den angenommenen Anruf beenden wollen, können Sie eine der folgenden Methoden nutzen:

Methode 1: Drücken Sie den MFK erneut.
Methode 2: Fügen Sie die beiden Magnete zusammen.
Methode 3: Beenden Sie den Anruf mit Ihrem Smartphone.

Wie kann ich die Lautstärke anpassen?

Drücken Sie den “V+” oder “V-” Knopf während eines Anrufs oder während der Musikwiedergabe, um die Lautstärke zu erhöhen oder zu senken.

Wozu dient die Multi-Point Funktion?

Mit der Multi-Point Funktion können Sie Ihr Headset mit zwei unterschiedlichen Geräten gleichzeitig verbinden. So können Sie z.B. ein dienstliches Smartphone und ein privates Smartphone oder ein Smartphone und einen Bluetooth-fähigen MP3-Player anschließen, um so ohne Probleme erreichbar zu sein.

Wie kann ich die vorhandene Verbindung löschen?

Um die vorhandenen Verbindungen zu löschen, drücken und halten Sie die “V+” und “V-” bis das rote und blaue Licht zweimal gleichzeitig blinken. Dann werden Sie einen Piep hören, nun drücken und halten Sie den MFK für 3 Sekunden, um alle Verbindungen zu löschen.


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Dann kontaktieren Sie bitte unseren Support.